2022年7月15日
丸紅社友会事務局
2022年6 月22日に、丸紅社友会(以下「社友会」)事務局業務の再委託先社員が、社友会会員の電子メールアドレス(1,860 件)宛に社友会会員の訃報通知電子メールを発信した際、社友会と丸紅株式会社(以下「丸紅」)人事部とが保有する社友会会員、および丸紅役員・社員の弔事に関連する個人情報(計 1,296名分)を誤送信する事態が発生しましたので、以下のとおり、ご報告致します。
このような事態を招きましたことにつき、心よりお詫び申し上げますとともに、今後再発防止の徹底に努めてまいります。
1.漏洩した個人情報:
2017 年 4 月 6 日から2022 年 6 月 22 日までの間に、社友会事務局または丸紅にご連絡をいただいた、
お亡くなりになった社友会会員・丸紅社員、および御親族がお亡くなりになった丸紅の役員・社員の
弔事に関連する以下の個人情報(計1,296名分)。
① お亡くなりになった社友会会員に関する情報:
・喪主様の氏名、社友会会員との続柄、住所、電話番号
・通夜・告別式の会場住所、電話番号、供花・弔電等の手配状況
・通夜・告別式の連絡先に指定された方の氏名、社友会会員との続柄、電話番号
② お亡くなりになった丸紅社員に関する情報:
・喪主様の氏名、丸紅社員との続柄、住所、電話番号
・通夜・告別式の会場住所、電話番号、供花・弔電等の手配状況
・通夜・告別式の連絡先に指定された方の氏名、丸紅社員との続柄、電話番号
③ 御親族がお亡くなりになった丸紅役員・社員に関する情報:
・氏名、社員番号、社内の資格等級、所属、電話番号
・喪主様の氏名、丸紅役員・社員との続柄、住所、電話番号
・通夜・告別式の会場住所、電話番号、供花・弔電等の手配状況
・通夜・告別式の連絡先に指定された方の氏名、丸紅役員・社員との続柄、電話番号
2.受信者様への対応:
当該メールを受信した社友会会員の方からのご指摘により誤送信が発覚し、当該メールの受信者様に対し、
誤送信に関するお詫びと、当該メールの破棄・削除をお願いするメールを当日中に送信しております。
3.二次被害:
二次被害のおそれは否定できませんが、現時点で不正使用等の被害が発生した事実は報告されておりません。
4.発生原因:
通常、社友会事務局が社友会会員宛に発信する訃報電子メールには弔事メモを添付しておりますが、
今回は、誤って個人情報をリスト化したデータも弔事メモと同時に添付してしまったものです。
5.今後の対応:
皆様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、改めてお詫び申し上げます。
再びこのような事態を発生させることがないよう、より一層の管理体制の強化に努める所存です。
特に、個人情報を含むメールの発信の際には、複数人で宛先および添付を含む記載内容を確認するなど、
再発防止を徹底して参ります。
本件に関し、ご不明な点等ございましたら、以下の担当までお問い合わせください。
お問合せ先: 社友会事務局 伊藤 禎顕 Itou-Yo@marubeni.com TEL03-3282-4503